على الرغم من أن الانتقال إلى WhatsApp API قد يكون تحديًاً، إلا أنه في الواقع ليس صعبًا على الإطلاق إذا اتبعت الإرشادات المناسبة.
 |
| واتس اب اعمال api |
في هذه المقالة على مدونة خالد تك، سنقدم لك شرحاً حول كيفية الحصول على واتس اب اعمال api بسرعة وبدون متاعب.
بالإضافة إلى ذلك، سنساعدك في فهم الخطوات التالية بعد الحصول على WhatsApp Business API لتكاملها بشكل فعال.
ما هو واتس اب اعمال api
استخدام 50 مليون شركة واتس اب اعمال api للتواصل مع عملائها يجعلها منصة قوية للتواصل التجاري دعنا نستعرض النقاط الرئيسية للاستفادة من هذه الشبكة الواسعة ومميزات WhatsApp Business API.WhatsApp Business API، المعروف أيضاً باسم WhatsApp Business Platform، يمثل حلاً مثالياً للشركات التي تسعى للوصول إلى عدد كبير من المستخدمين وتحسين إمكانيات المراسلة على نطاق واسع.
يتيح هذا الحل، بالمقارنة مع تطبيق WhatsApp Business، استخدام ميزات متقدمة تلبي احتياجات الأعمال ذات التعقيد العالي.
من خلال WhatsApp Business API، يمكن للشركات التفاعل مع عملائها بشكل فعّال وفوري، وذلك عبر الرسائل النصية والوسائط المتعددة.
يعزز هذا الاتصال الفوري تجربة العملاء ويسهم في بناء علاقات قوية ومستدامة.
واتس اب اعمال api
تعزز واتس اب اعمال api فعالية التواصل وتعزز جذب المستخدمين بشكل ملحوظ عبر الاستفادة من واجهة تطبيقات واتساب الرسمية.نقدم أنظمة أتمتة متقدمة تساعدك في الربط الآلي بين تطبيقاتك المتعددة ومواقعك ومنصات التجارة الإلكترونية.
توفير تخزين بيانات متقدم يجعل إدارة العمليات سهلة وفعالة، مما يؤدي إلى زيادة معدل الفرص وتحسين استراتيجيات إعادة الاستهداف.
استفد من قوة واتساب API لتحقيق أهدافك التجارية بكفاءة، وضعف إمكانيات التواصل، وتعزيز تفاعل العملاء، مما يضعك على الطريق الصحيح نحو النجاح في عالم الأعمال الرقمي المتقدم.
مميزات واتس اب اعمال api
1. تواصل متعدد المستخدمين: القدرة على إدارة تواصل الشركة مع العملاء من خلال عدة حسابات ومستخدمين.
2. ميزات متقدمة: يقدم ميزات تفاعلية وتكامل أعلى مستوى لتلبية احتياجات الأعمال الأكثر تعقيداً.
3. فحص البيانات: إمكانية فحص بيانات الرسائل والتفاعلات لتحليل الأداء وتحسين الاتصال بالعملاء.
4. توفير الوقت والجهد: يساعد في أتمتة الردود وتسريع التفاعل مع العملاء بشكل فعّال.
5. عدة مستخدمين: زيادة عدد مستخدمين الواتساب حسب احتياجك دون حدود، واجهة الواتساب أعمال الرسمية من ميتا لتسهيل التواصل.
6. التواصل عبر البرودكاست: إمكانية إطلاق حملات استهداف وإعادة استهداف، تفاعل مع جمهورك وتقييم الخدمات تصنيف العملاء باستخدام الوسوم والتاقات والمجموعات لاستهداف دقيق ومركز.
7. تطبيق خاص iOS و Android: تطبيق مخصص يحتوي على جميع المميزات الضرورية والإضافات لمتابعة الدعم الفني.
8. أتمتة روبوتات الدردشة:
- إنشاء روبوتات دردشة بدون كتابة أكواد للاستجابة الفورية وتصنيفات ووسوم آلية.
- تحويل المحادثات بين أعضاء الفريق بشكل آلي ويدوي.
9. التحليل والمراقبة: تحليلات متنوعة لمراقبة الأداء وتحسين جودة الدعم.
10. صناديق واردة متعددة: إدارة أرقام الواتساب المتعددة والبريد الإلكتروني ومنصات التواصل في مكان واحد بتحت إدارة واحدة.
11. التخزين الآلي والسحابي: تخزين آلي وسحابي للعملاء، البيانات، الطلبات، والاشتراكات مع إمكانيات البحث والتحليلات.
12. الربط البرمجي: الربط الآلي بين مواقع ومنصات وتطبيقات متعددة حسب احتياجات الشركاء.
14. الدعم الفني: دعم فني متواصل على مدار الساعة مع توفير شروحات واستشارات.
15. أنظمة متكاملة: نظام متكامل يشمل الإدارة، المحاسبة، والخدمات المساندة لتلبية احتياجات مختلفة للمتاجر والشركات.
على سبيل المثال، يتيح واتس اب اعمال api بث 256 جهة اتصال في المرة الواحدة، ويتكامل بسهولة مع مجموعة برامجك، مثل منصات المراسلة وإدارة علاقات العملاء وبناة الأتمتة.
ورغم أنك قد تتساءل عما إذا كان WhatsApp API مجانياً إلا أن الإجابة تكون لا. هنا هي التكاليف التي يتعين على الشركات تحملها:
- رقم الهاتف.
- صندوق الوارد لتلقي وإرسال الرسائل.
- انظمة الاتمتة وتخزين العملاء
- حملات اعادة الاستهداف بالواتس اب
- رسوم تسعير تعتمد على المحادثات في WhatsApp.
وهنا ميزة أخرى مهمة: يمكنك دمج WhatsApp Business API بسهولة باستخدام صندوق الوارد الحالي للمراسلة أو برنامج محادثة العملاء الخاص بك.
مما يتيح لك تحقيق تواصل مركزي لبيانات العملاء ومحادثاتهم، بالإضافة إلى تنفيذ المهام بفعالية باستخدام أدوات الأتمتة المتقدمة.
ما الذي يحدد واتس اب اعمال api بصرف النظر عن تطبيق واتساب للأعمال
واتس اب اعمال api المعروف أيضاً بمنصة واتساب للأعمال، مصمم لتلبية احتياجات الشركات المتوسطة والكبيرة الراغبة في استخدام واتساب بتعدد المستخدمين. |
| واتس اب اعمال api بمميزات قوية |
يتفوق على تطبيق WhatsApp Business الذي يستهدف الشركات الصغيرة، حيث يقدم واتساب API دعمًا للأتمتة المتقدمة، مما يساعد الشركات في تحسين تفاعلها مع العملاء.
يتيح واتساب API الاستفادة من الميزات التقدمية مثل تبسيط تأهيل العملاء المحتملين وتوجيه الدردشة والتعيين التلقائي.
يمكنك أيضاً إرسال رسائل WhatsApp تلقائية، بما في ذلك رسائل الترحيب والرسائل الخارجية، بفاعلية وسهولة.
وعلى عكس تطبيق WhatsApp Business، لا يأتي واتساب API مع واجهة أمامية، وبالتالي يتطلب دمجه في نظام المراسلة الرئيسي لإرسال واستلام الرسائل.
كيفية الحصول على واتس اب اعمال api
الاستضافة على السحابة مقابل الاستضافة المحلية لأولئك الذين يرغبون في استخدام واتس اب اعمال api، يتاح لهم اختيار بين نموذجي استضافة:واتساب Cloud API: يتم استضافة واتساب Cloud API على خوادم Meta السحابية باستخدام بنيتها التحتية الخاصة.
يمكن للمطورين الاستفادة من إمكانيات المراسلة وموارد التخزين في واتساب بشكل آمن وقابل للتطوير من خلال API. يتميز هذا الخيار بالمرونة وسهولة الاستخدام.
واتساب المحلي API: تتم استضافة واتساب المحلي API على مقدم حلول واتساب للأعمال (BSP) أو خوادم أو مركز بيانات مخصص للشركة.
يمنح هذا النموذج الشركات السيطرة والأمان الكاملين على منصة المراسلة الخاصة بهم. على الرغم من تكاليف الاستضافة المحلية، إلا أنها توفر للشركات التحكم الكامل في بيئتها.
بالإضافة إلى التكاليف المذكورة سابقاً تتضمن الاستضافة المحلية تكاليف إضافية لشركاء WhatsApp، مثل رسوم الإعداد ورسوم الاستضافة وحتى ترميز الرسائل.
على الرغم من أن هذا الخيار قد يكون مكلفًا، إلا أنه يعتبر بعض الأحيان خيارًا مناسبًا للشركات التي تحتاج إلى دعم إضافي أثناء عملية التقديم أو تفضل استضافة حساباتها بشكل ذاتي أو تركها لـ BSP.
بالإضافة إلى التكاليف المذكورة سابقاً تتضمن الاستضافة المحلية تكاليف إضافية لشركاء WhatsApp، مثل رسوم الإعداد ورسوم الاستضافة وحتى ترميز الرسائل.
على الرغم من أن هذا الخيار قد يكون مكلفًا، إلا أنه يعتبر بعض الأحيان خيارًا مناسبًا للشركات التي تحتاج إلى دعم إضافي أثناء عملية التقديم أو تفضل استضافة حساباتها بشكل ذاتي أو تركها لـ BSP.
ما هي باقات واتس اب اعمال api
باقة الأعمال 399 ريال شهرياًعدد الموظفين: 5
عدد قنوات التواصل: 5
WhatsApp Business API الرسمي:
عدد قنوات التواصل: 5
WhatsApp Business API الرسمي:
- نظام تحويل ذكي للمحادثات بين الفريق.
- أتمتة الردود السريعة والوسوم وبوتات الرد الآلي.
- إمكانية إرسال واستلام رسائل لا محدودة.
- 10,000 جهة اتصال (رسوم إضافية بسيطة في حال الزيادة).
- محادثة مباشرة في الموقع.
تكامل آلي:
- ربط آلي API متعدد مع منصات التجارة والمواقع والتطبيقات.
- تخزين آلي برمجي وإدارة الطلبات والاشتراكات والعملاء.
- ربط البريد الإلكتروني ومنصات التواصل.
- التنسيق والبرمجة الآلية حسب الطلب.
- نظام لإعادة الاستهداف وإرسال العروض.
- تحليلات وتقارير متنوعة.
- دعم فني مباشر.
تطبيق iOS & Android.
احصل على باقة الأعمال الآن واستمتع بفعالية تواصل مع عملائك وتحسين إدارة أعمالك بشكل ذكي ومتكامل و حملات اعادة الاستهداف بالواتس اب.
باقة الأعمال برو 799 ريال شهرياً
- جميع مميزات باقة الأعمال الأساسية.
- عدد المستخدمين: 10 (رسوم إضافية لكل مستخدم في حالة الزيادة).
- عدد قنوات التواصل: 10.
- 50,000 جهة اتصال (رسوم إضافية في حالة الزيادة).
- مزامنة بيانات العملاء مع الموقع والتطبيق.
- مدير حساب خاص.
بفضل باقة الأعمال برو، احصل على تجربة أعمال متقدمة مع إمكانيات إضافية لتوسيع نطاق تواصلك وتحسين إدارة علاقاتك مع العملاء.
استمتع بفعالية التواصل والتحكم الكامل في تفاصيل حسابك عبر مدير الحساب الخاص بك.
الباقة الاحترافية 2499 ريال شهرياً
الباقة الاحترافية 2499 ريال شهرياً
- جميع مميزات باقة الأعمال برو.
- عدد المستخدمين: 20 (رسوم إضافية لكل مستخدم في حالة الزيادة).
- عدد قنوات التواصل: لا محدود.
- جهات الاتصال: لا محدود.
- مدير حساب خاص.
- أولوية الدعم في أي وقت.
- المساعدة في إعداد الحملات والعروض.
- استشارات واجتماعات مفتوحة.
مع الباقة الاحترافية، ارتقِ بتجربتك في التواصل التجاري إلى مستوى جديد. تمتع بالحرية الكاملة في استخدام قنوات التواصل دون قيود وإدارة علاقاتك مع العملاء بفاعلية.
احصل على الدعم الأسرع والمخصص في أي وقت، بالإضافة إلى المساعدة في إعداد الحملات والعروض والاستفادة من جلسات الاستشارات والاجتماعات المفتوحة.
شركة وايدرز
شركة وايدرز (Widers) هي منصة سعودية متخصصة في تقديم خدمات الـ API و انظمة الاتمتة وتخزين العملاء حسب الطلب.تتميز الشركة بتوفير حلول تكنولوجية متقدمة تلبي احتياجات الشركات في مجال التحول الرقمي وتحسين فعالية العمليات.
- رؤية وايدرز: تهدف وايدرز إلى أن تكون المنصة الرائدة في الشرق الأوسط في تقديم أحدث أنظمة الأتمتة والتحول الرقمي، بغرض تعزيز الابتكار وتحسين كفاءة الأعمال.
- رسالة وايدرز: تتمثل رسالة وايدرز في العمل المشترك مع شركائها لتقديم أفضل الخدمات بأعلى جودة وبأسعار مميزة. يتم التركيز على بناء علاقات قوية مع العملاء وضمان تلبية احتياجاتهم من خلال تقديم حلول مخصصة وفعالة.
وايدرز تعكس التزامًا بالتميز والابتكار في مجالات الأتمتة وتكنولوجيا المعلومات، مما يعزز دورها كشريك موثوق به للشركات التي تسعى لتحقيق التحول الرقمي وتحسين أدائها التشغيلي.
تعرف على 5 طرق لأجل الربح من واتساب لن تتخيل ماذا يمكنك فعله
هل واتس اب اعمال api مناسب لعملك؟
هل تفكر في مدى مناسبة واتس اب اعمال api لعملك؟ نحن هنا لتقديم بعض الإرشادات لاتخاذ قرار مستنير:حجم العمل:
- إذا كانت شركتك صغيرة، وتعتمد على تفاعل محدد مع العملاء، قد يكون تطبيق WhatsApp Business كافيًا.
- في حالة توسيع عملك وتفاعل أكبر مع العملاء، يمكن أن يكون واتساب API خيارًا أفضل لإدارة فرق متعددة وتحسين تجربة العملاء.
حجم الرسائل:
إذا كنت تتعامل مع كميات كبيرة من الرسائل يوميًا، فإن واتساب API يوفر فعالية أكبر في إدارة تلك الحجوم.
تكامل مع التجارة الإلكترونية:
تكامل مع التجارة الإلكترونية:
إذا كنت تدير منصة تجارة إلكترونية، فإن واتساب API يوفر إمكانيات التكامل المتقدمة مع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية.
حالات الاستخدام المتقدمة:
حالات الاستخدام المتقدمة:
إذا كنت ترغب في تحسين خدمات العملاء، وتنفيذ حملات اعادة الاستهداف بالواتس اب، وتحليل بيانات العملاء، فإن واتساب API يقدم إمكانيات تفوق على تطبيق WhatsApp Business.
العمودي:
العمودي:
واتساب API يظهر فعاليته في مختلف الصناعات، مما يجعله مناسبًا للعديد من القطاعات بدءًا من الأغذية والمشروبات وصولاً إلى الرعاية الصحية والتعليم.
باختصار، اختيار واتساب API يعتمد على حجم واحتياجات عملك، والتفاعل المطلوب مع العملاء، والتكامل مع الأنظمة الأخرى.
في الختام، يعتبر واتس اب اعمال api خياراً قوياً لتعزيز فعالية التواصل وتحسين تجربة العملاء لديك سواء كنت تدير شركة صغيرة تتطلع للتوسع أو كنت جزءاً من مؤسسة كبيرة تحتاج إلى حلاً متقدماً.
استفد من إمكانيات التكامل المتقدمة، والتحكم في تدفق الرسائل، وإمكانية إدارة فرق متعددة، مما يساعدك في تحسين كفاءة العمل وبناء علاقات قوية مع العملاء.
سواء كنت في بداية رحلتك التجارية أو في مرحلة متقدمة، يعد واتس اب اعمال api خطوة استراتيجية نحو تحسين خدماتك وتعزيز نجاح عملك.
استكشف الإمكانيات واتخاذ القرار الذي يناسب رؤيتك واحتياجات عملك.
تعرف على كيفية تحميل واتس اب للكمبيوتر بسهولة وتشغيله بدون فقد أي دردشات سابقة.
باختصار، اختيار واتساب API يعتمد على حجم واحتياجات عملك، والتفاعل المطلوب مع العملاء، والتكامل مع الأنظمة الأخرى.
في الختام، يعتبر واتس اب اعمال api خياراً قوياً لتعزيز فعالية التواصل وتحسين تجربة العملاء لديك سواء كنت تدير شركة صغيرة تتطلع للتوسع أو كنت جزءاً من مؤسسة كبيرة تحتاج إلى حلاً متقدماً.
استفد من إمكانيات التكامل المتقدمة، والتحكم في تدفق الرسائل، وإمكانية إدارة فرق متعددة، مما يساعدك في تحسين كفاءة العمل وبناء علاقات قوية مع العملاء.
سواء كنت في بداية رحلتك التجارية أو في مرحلة متقدمة، يعد واتس اب اعمال api خطوة استراتيجية نحو تحسين خدماتك وتعزيز نجاح عملك.
استكشف الإمكانيات واتخاذ القرار الذي يناسب رؤيتك واحتياجات عملك.
تعرف على كيفية تحميل واتس اب للكمبيوتر بسهولة وتشغيله بدون فقد أي دردشات سابقة.