ما هى مراحل التسويق؟ (اجعل منتجك في قمة هرم المبيعات)

ما هى مراحل التسويق؟ (اجعل منتجك في قمة هرم المبيعات)

التسويق في أي مكان لا ينجح منفرداً ولهذا يوجد عزيز القارئ خطة تسويقية تدعى بمراحل التسويق يجب على كل شركة مراعاة هذه المراحل مع المنتج أو الخدمة من أجل إيصاله وتسويقه بصورة صحيحة للعملاء بدون اي مشاكل وإلا ما الفائدة من إيصال منتج ويتخلل هذا المنتج بعض المشاكل كحدوث تأخير في التوصيل أو حدوث عطب ما في المنتج هذا بالتأكيد سوف يخل في الثقة بين المنتج والعميل وبالتالي فأنت تدمر سمعت منتجك أحد أهم أسباب نجاح مراحل تسويق التسويق للمنتج.

مراحل التسويق، مراحل التسويق الالكتروني، مراحل التسويق للمنتج

ما هي أهمية التسويق الالكتروني

واحد من أهم أسباب نجاح مراحل التسويق هو التسويق الالكتروني الذي يفتح لنا باباً إلى عالم واسع مليء بالعملاء وبالتالي يشكل مرحلة مهمة في نجاح خطة مراحل التسويق، لكن ما هي فعلاً أهمية التسويق الالكتروني في عالم اليوم.

  • الوصول السريع للعملاء
من أحد أهم مزايا التسويق الالكتروني هو وصلك السريع للعملاء فهم دائمو الاتصال بشبكة الإنترنت حيث إن معدل الاستخدام الفردي لكل شخص لشبكة الإنترنت هو من ٥الى ١٠ ساعات هذا بطبيعة الحال احد مزايا التسويق الالكتروني.

  • التواصل الثنائي الدائم
الفرق بين مزايا التسويق الاعتيادي و مزايا التسويق الالكتروني انه لا يمكنك شرح ميزات أو تفاصيل إضافية تخص المنتج في التسويق الاعتيادي فتخيل إنك قمت بإعلان تلفزيوني وطرأ على العميل سؤال ما عن المنتج فهنا لا يمكنك الشرح أو بما فيه الكفاية على العكس من التسويق الالكتروني الذي يمكنك من خلاله تفادي هذه المشاكل عن طريق التواصل الدائم والسريع مما يؤدي إلى نجاح مراحل التسويق للمنتج.

  • جلب الترافك الدائم للمنتج
من مزايا التسويق الالكتروني المهمة التي تعد حلقة وصل في إنجاح مراحل التسويق للمنتج أو لبراند التجاري هو تكوين ترافك عالي (الترافك هو عدد الزوار المهتمين بالمنتج الخاص بك) وهذا أصبح إمراً سهلاً من خلال التسويق الالكتروني والذي يؤدي إلى استمرار البيع وانتعاش المنتج.

  • التسويق بالمحتوى الناجح
من أهم مزايا التسويق الالكتروني هو إمكانية عمل تسويق بالمحتوى ناجح للمنتج أو للشركة وعمل خطة تسويقية من أجل تعريف الجمهور المستهدف بما تقدمه وإمكانية بناء ثقة كبير وعالية بين الجمهور والمنتج خاصتك.

ما هي مراحل التسويق للمنتج

١) الدراسة والبحث
مع التطور الدائم للسوق لابد علينا في بداية مراحل التسويق الخاصة بـ منتجنا أن نقوم ببحث شامل وموسع حول مدى ملائمة المنتج للسوق المحلي او العالمي حتى لكي لا نواجه كعدم تقبل السوق للمنتج بسبب منافسة قوية ومشابهة لمنتجنا.

٢) مرحلة التطوير
بعد الدراسة والبحث تأتي مرحلة تطوير المنتج وفقاً للدراسة السابقة حيث تعد هذه المرحلة احد مراحل التسويق المهمة في دورة حياة المنتج والتي من خلالها تستطيع تخطي اي عقبة تواجه انتشار المنتج أو حتى إصلاح العيوب والأخطاء التي يحتويها.

٣) مرحلة التسعير
مرحلة مهمة من مراحل عملية التسويق والتي تحدد فرصة نجاح المنتج أو مدى الإقبال عليه ورواجه في السوق المحلي أو العالمي ولكي يكون التسعير يسير وفق خطة منتظمة لابد من أن يتحدد وفق عدة أمور وهي:
  1. حساب التكاليف الخاصة بصناعة المنتج
  2. تحديد قدر من هامش الربح
  3. تحديد الجمهور المستهدف من قبل المنتج
  4. النظر في أسعار السوق

هذه الخطوات تعد هي الأساس في مرحلة تسعير المنتج ومن أهم مراحل عملية التسويق للمنتج في دورت حياته

٤) مرحلة قنوات التوزيع
لنجاح مراحل عملية التسويق لابد من أن يصل المنتج بأفضل صورة للعميل وإلا سوف يؤدي ذلك إلى زعزعت الثقة بين الطرفين، ولهذا علينا الاهتمام بشدة في هذا الجانب، وتكليف أشخاص أكفاء لتوصيل المنتج ونجاح مراحل عملية التسويق ولكي تسير هذه العملية بصورة مناسبة يجب أن نتفق بمراكز توصيل مناسبة لتكون قنوات التوزيع للمنتج.

٥) العلاقات العامة من مراحل التسويق
مرحلة العلاقات العامة هي المرحلة التي ترفع المنتج من الحضيض إلى القمة بفضل الدعاية و الإعلان التي توفرها للمنتج وتكون بعدة إشكال مبتكرة من قبل الشركات ولكنها غالباً تكون على النحو التالي :

  • العلاقات التسويقية بواسطة المؤثرين
لابد من إنك في يوم من الأيام شاهدت إعلاناً لمسي وهو يشرب عبوة من منتجات شركة ببسي هذا ما يسمى التسويق بواسطة المؤثرين أحد أهم أسباب مراحل عملية التسويق فمن خلال هذا الإعلان سوف ترسم صورة للمنتج في ذهنك تجبرك على اختيار منتجات شركة ببسي عن غير من المنافسين كذلك تزيد من ارتباط المنتج مع العميل.

  • التسويق بواسطة الدافع
من أساليب العلاقات التسويقية هو أتاحت دافع إلى العميل لشراء المنتج فقيام شركة كوكا كولا بإعطاء فرصة ربح عبوة اخرى للربح عند الشراء أو القيام بمسابقات للحصول على بعض الجوائز تعتبر أحد أشكال العلاقات التسويقية الناجحة في مراحل عملية التسويق الناجحة.

أهم الأهداف التي يجب تحقيقها في مراحل التسويق

مراحل عملية التسويق يجب أن تتضمن اهداف التسويق وهي أساسية لابد من تحقيقها بعد إتمام مراحل التسويق وهي:

  • تحقيق النمو
من اهداف التسويق هو تحقيق النمو فهو امر في غاية الأهمية وتحسين جودة المنتج مع تعريف العملاء بعلامتك التجارية هذا يؤدي طبعاً إلى زيادة فرص البيع وبالتالي تحقيق الربح، من المهم جداً إن تعرف انه ليس من الصحيح التركيز في بداية عمل الشركة على الربح لأنه قد يؤدي إلى فشلها واندثارها بل لابد من التركيز على الجودة في المقام الاول

  • تحقيق الربح
من اهداف التسويق هو تحقيق الربح لكن كما قلنا فأن تحقيق الربح لا يأتي في المقام الاول في البداية على الرغم من كونه أهم اهداف مراحل التسويق وهو السبب الرئيسي في استمرار الشركات وعدم فشل الخطة التسويقية

ولكن يجب اتخاذ عدة أساليب لتحقيق هذا الربح ومن أهم هذه الأساليب هو اعتماد التسويق الالكتروني الذي يكون عصب الحياة في اي شركة ناشئة، كما إن التسويق الالكتروني يأتي بعدة فروع هي:
  1. التسويق عبر الهاتف
  2. التسويق بالمحتوى
  3. التسويق بالعمولة

إن استخدمت الشركات فروع التسويق الالكتروني هذه فسيكتب لها النجاح.

  • البقاء والازدهار
تتحول الشركة أو المنتج في هذه المرحلة إلى براند تجاري معروف محلياً وربما عالميا تكون هذه إحدى أهم أهداف التسويق ومراحل العملية التسويقية، كما ان هذا الهدف يحمي الشركة من المنافسة الدائمة والمنتجات الصاعدة في السوق حيث يضل للمنتج عملائه الاوفياء، كما حدث مع شركة نوكيا للهواتف التي أرادت أن تقفل أبوابها في عام ٢٠١٤ مع ظهور الكثير من المنافسين في السوق كشركة اندرويد و ايفون لكن مع وجود عملاء أوفياء لمنتجاتها استطاعت ان تبقى في السوق بسبب النمو الذي حققته لإكثر من ٢٥ عاماً وهذا النمو يكون أحد أهداف التسويق الناجح. 


في النهاية أرجو منك أن تعطي رأيك في التعليقات حول أهم أسباب نجاح الشركات في العالم وما يجب اتخاذه للاستمرار.
تعليقات



حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-